大雪の影響によるお荷物のお届けについて

交通規制や除雪状況のほか、荒天によるフェリー、航空貨物、貨物列車の欠航や遅延などを含む交通機関への影響が予想されます。また、当店発送から、中部・関東・東北・北海道地方行きにおいては、クール便の荷受けが停止されております。

荷受け停止の場合は、解除後の発送となります。ご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。

当サイトのシステム上は配達日指定が可能となっておりますが、配達地域によってはご希望通りのお届けが困難な場合がございますので、予めご了承ください。

また、配送温度帯は遅延の可能性もございますので、『冷凍』発送をおすすめしております。

遅延の可能性が見込まれる一部地域によっては配送温度帯に冷蔵をお選びいただいた場合でも冷凍に変更させていただく場合もございます。
何卒、ご了承くださいますようお願い申し上げます。

なお、配送業者の遅延状況につきましては、下記ホームページよりご確認いただけます。
配送の詳細につきましては下記ページをご参照ください。
■ヤマト運輸お荷物のお届け遅延状況について
https://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/chien/chien_hp.html