神戸牛の通販なら最高級の【名産神戸肉旭屋】

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美味しい召し上がり方

大正15年創業・旭屋のこだわり

旭屋の神戸牛は「ひとくち食べると思わず笑顔がこぼれる魔法の牛肉」 私が先代より後を継いだ時、常連様にこのように言われたことを今でも忘れません。
旭屋
先代が永年積み上げてきた仕事がこの一言に凝縮されています。
ただ肉を切っているだけでなくお客様個々の好みをうかがい、いつも『美味しい』と言っていただける最高のお肉をお届けする。それが旭屋店主の務めです。

卸価格だから安い!

神戸肉 旭屋当店の神戸ビーフが安いのは、食肉センターの競りで枝肉を買うからなのです。
競りに来ているのは、問屋さんがほとんど。中間の流通マージンが発生せず良いお肉をお安く提供できるのです。

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当店からの返信メールについて

当店からの「返信メールが届かない」お客様へ

オンラインショップでは、メールはお客様とのもっとも大切な連絡手段です。
それが、最近「注文確認のメールが来ない」というお客様からのお声を多数頂いております。

当店では通常ご注文後すぐに自動配信メールが届きます。
その後、翌営業日以内に、【asahiya-staff@asahiya-beef.com】より【ご注文ありがとうございました】という件名の
メールを必ず送信致しております。

 

現在、フリーメールアドレスをお使いのお客様、携帯メールアドレスをお使いのお客様より、当店からのメールが来ないというお声を多数頂いております。

フリーメールアドレスに関わらず、プロバイダーによってサーバー側にてセキュリティの強化等により当店からのご連絡が迷惑メールと判断されている可能性・メールフォルダーが送信時に要量オーバー等ございますので、大変お手数をお掛け致しますが、
注文後返信メールが届かない場合は一度迷惑メールフォルダをご確認いただき
【asahiya-staff@asahiya-beef.com】を受信できるよう設定をお願い致します。


24時間以内(休業日除く)に返信メールが届かない場合は、下記の内容をご参照頂き、ご確認ください。 

フリーメールについて

※フリーメールとは

インターネットを通じて無料で提供されるメールサービス。
申し込めば無料で自分のメールアドレスを開設し、メールの送受信が行えるようになります。

フリーメールは、その特性上メールの受信が出来ない事があったり、当店からのメールが「迷惑メール」と誤判定され、受信画面に表示されない場合がございます。 フリーメールの特性上、当店では、フリーメールでのご連絡は、おすすめをしておりません。
ご使用の際は、上記をご確認頂き、当店ではお調べすることが出来ないことをご承知の上、ご使用頂きますよう、宜しくお願い致します。

返信メールが届かない主な原因

お客様のメールアドレスの入力間違いによる迷子メール

基本的に、当店ではご注文を頂いた際、 お問い合わせやご連絡を頂いた際は、 24時間以内(休業日除く)にご返信させていただいております。

フリーメールアドレスによるトラブル

※フリーメールとは

インターネットを通じて無料で提供されるメールサービス。 申し込めば無料で自分のメールアドレスを開設し、メールの送受信が行えるようになります。

フリーメールは、その特性上メールの受信が出来ない事があったり、当店からのメールが「迷惑メール」と誤判定され、受信画面に表示されない場合がございます。 フリーメールの特性上、当店では、フリーメールでのご連絡は、おすすめをしておりません。 ご使用の際は、上記をご確認頂き、当店ではお調べすることが出来ないことをご承知の上、ご使用頂きますよう、宜しくお願い致します。

フリーメールの一例 メールアドレス

  • Yahoo!メール… ●●●@yahoo.co.jp
  • Hot mail ( MSN フリーメール )… ●●●@hotmail.com
  • gooフリーメール… ●●●@mail.goo.ne.jp
  • Exciteメール… ●●●@excite.co.jp
  • infoseek メール… ●●●@infoseek.jp
  • @niftyメール… ●●●@nifmail.jp
  • Gmail… ●●●@gmail.com
  • livedoor… メール ●●●@livedoor.com

迷惑メールと判定されている

最近特に急増中が迷惑メール関連です。 お客様の方で当店のメールが「迷惑メール」として誤判定されています。 まずは「迷惑メールに入っていないか」ということを疑ってみて下さい。

以下の方は特にご注意ください!

  • フリーメールをご利用の方
  • nortonなどのアンチウイルスソフトを利用している方
  • ドメイン指定でメールの受信をされている方

フリーメールをご利用のお客様は特にご注意下さい!
よく、迷惑メールフォルダに入っています!
また、nortonなどのアンチウイルスソフトを利用している場合、「迷惑メール判定」機能が勝手にONになっていることがあります。この場合、メールがゴミ箱に自動的に入ってしまうことがあります。

ドメイン指定等でメールをブロックしている

迷惑メール対策などでドメイン指定受信を設定されている方は、メールの受信ができません。
必ずドメイン指定受信の設定を行ってください。
ドメイン指定受信を設定する場合は、以下のドメインを指定してください。

@asahiya-beef.com 

以上をご確認頂いた上、メールが届かない方

ご注文完了後は、まず自動送信メールがお客様のもとに届きます。
24時間以内(休業日除く)に返信メールが届かなかった場合は、上記の理由でメールが届いていない可能性があります。 ご注文後(休業日を除く)24時間以内に返信メールが無く、上記の内容に当てはまらない場合は、下記までご連絡をお願い致します。

電話番号:079-447-0353
(営業時間:9:30-19:00 定休日:日曜日・年末年始)